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2024年度ERP系统升级改造与优化服务协议docx-PG电子商务平台
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2024年度ERP系统升级改造与优化服务协议docx

作者:小编 日期:2025-01-19 22:31:01 点击数: 

  甲方现有的ERP系统运行多年,已无法满足业务发展需求,为提高企业信息化管理水平,甲方决定对现有ERP系统进行升级改造。

  本协议旨在明确双方在ERP系统升级改造与优化服务过程中的权利、义务和责任,确保项目顺利进行,达到预期目标。

  甲方指定专人负责项目进度跟踪,乙方定期向甲方汇报项目进度,如遇特殊情况导致项目进度延误,双方应协商解决。

  甲方有权对乙方提供的服务进行质量检验,如发现不符合质量标准,乙方应立即进行整改。

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  本协议约定的质量保证期为自系统交付之日起12个月。在此期间,如因乙方原因导致系统故障,乙方应负责免费修复。

  (4)质量保证期结束并经甲方验收合格后5个工作日内支付合同总金额的10%。

  甲方应在约定的支付时间内完成费用的支付,逾期支付的,应向乙方支付应支付金额的千分之五作为违约金。

  (1)因乙方原因导致项目延误或质量不达标,乙方应承担全部责任,包括但不限于返工、赔偿损失等;

  双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,均属于保密内容。

  任何一方要求变更本协议内容,应书面提出,经双方协商一致后,签订书面变更协议。

  1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或甲方邀请,为项目提供专业服务、技术支持或资金支持的独立第三方。

  2.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订本合同时协商确定,并在合同中明确。

  3.2甲方应在提出书面申请后5个工作日内,将第三方的基本信息、服务内容、预期效果、费用预算等提交乙方审核。

  3.3乙方应在收到甲方提交的信息后5个工作日内,对第三方的资质、能力、信誉等进行审核,并将审核意见反馈给甲方。

  列出合同约定的各项费用,包括但不限于软件许可费用、硬件升级费用、定制开发费用、实施服务费用、培训费用、售后服务费用等。

  甲乙双方与第三方签订的服务协议,明确第三方提供服务的具体内容、费用、责任等。

  乙方未按约定时间完成项目,每延误一天,应向甲方支付合同总金额的0.1%作为违约金

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