如今，越来越多的企业意识到了上ERP系统的重要性，也花了不少时间、精力、金钱去找合适的ERP系统。然而，ERP系统是实施上线了，但是，实际效果呢？？？事实却是不尽如人意，甚至有的老板直接叹气道“我们的ERP系统从始至终就没有真正用起来！我现在要看业务数据、财务数据，都是找人要的，他们有时候半天给不出数据，我也不知道这些数据是不是对的！“

　　不少公司ERP系统上线后没有用起来，变成鸡肋、甚至烂尾，无外乎是以下几个原因：

　　ERP系统实施上线后，并不代表着就已经实施成功了，也并不意味着企业管理马上就会有质的提升，要想充分发挥好ERP系统的价值，不想让自己的ERP系统成为鸡肋，那就要务必做好以下几点：

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　　老板一定要以身作则，亲自使用ERP系统，后期的数据不要再问各部门去要，要养成用ERP系统的习惯，直接通过系统去查询，看不到数据就直接找相关人员问责，建立ERP系统运行的奖罚机制。

　　全体员工要积极响应，主动积极使用系统，从基层到中层、再到高层要全面使用系统，只有持续、全面的使用系统，才能尽早发现存在的问题，系统才会得到进一步的完善，才会运行得更加稳健。

　　也只有持续、全面得使用系统，员工才能够真正掌握ERP系统的使用，后期才会得心应手，真正减少手工作业，提升工作效率和管理质量。

　　企业内部务必指定一个既懂业务又懂管理的人，去全程负责和跟踪ERP系统项目的推进，及时收集各部门，在使用ERP系统中所出现的问题。这些问题有可能是因为操作不当，也有可能是因为系统本身的BUG，也有可能是业务流程本身有问题........总之，作为甲方，要有一个人能够归类梳理问题、提出解决方案的人，能够跟ERP系统实施工程师有效对接，并能够协助其优化、简化流程，完善系统。

　　人员离职、岗位变动在所难免、为了避免老员工离职后，新员工不会使用的尴尬，以及部分老员工对自己公司的ERP系统一知半解，企业要定期开展ERP系统使用培训，并进行相关考核，确保相关人员真正能用、会用、规范使用系统。这样系统才能够真正帮助企业提高管理效率，并能够稳定发挥作用。

　　使用ERP系统的过程中，难免会出现各种问题，比如误删数据，再比如操作到一半的时候，系统卡住了等等，还有更严重的问题，服务器到期不知怎么续约、服务器被攻击、数据库崩溃.....这些问题都会影响到ERP系统的正常使用，所以企业有条件的话还是找一个专职的ERP系统人员或者是IT负责人来负责ERP系统的日常运营维护和相关培训工作。

　　众所周知ERP系统功能非常强大，还有很多自定义的功能，作为ERP系统使用者，尤其是非常熟悉企业业务流程的人，更应该多研究ERP系统本身，多做尝试探索，可以在测试环境，变化一些参数设置，或起用一些原来未曾使用过的功能，或根据自己理解，结合业务需求自定义一些功能，来尝试解决业务中的实际问题。这过程中你会对你使用的ERP系统有一个更全面的理解，并提出更有建设性的优化方案，可以尽早让企业的ERP系统得到完善，真正为我所用。

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　　同样，作为企业的专职ERP系统人员(或者是IT负责人)，要认真学习业务，要从IT的角度来审视，是否有机会利用ERP系统来改善现有的流程。

　　某种意义上ERP系统不能够完全取代人工，甚至有时候还不如人工操作，我们要正视ERP系统的不足，有必要的情况下，不仅仅可以依赖手工操作解决，还可以在条件允许的情况下，去融合新的技术，进行二次开发，开发新的接口对接第三方软件系统、硬件系统，甚至可以把原ERP系统不好用的部分功能，转移到其它新开发的系统上面去，并实现数据对接。另外，随着企业的发展和业务需求的调整，ERP系统系统也要随之调整升级，ERP系统系统并不是一成不变的。

　　总而言之，要想使用好ERP系统，充分发挥ERP系统的价值，持续使用ERP系统是大前提，其次要确保使用系统的人能用、会用、规范使用ERP系统，最后，要关注实际使用效果，并且持续迭代升级完善你的ERP系统。